Errore di vendita n°1: Non mostrare il prodotto

Ebbene si, uno fra gli errori più comuni e più gravi dei venditori è: Non mostrare il prodotto!!!
Purtroppo molti venditori per pigrizia, per convenienza o semplicemente per ignoranza (inteso come “non conoscenza”), sono inclini a fornire al cliente una serie interminabile di informazioni che ritengono determinanti per spingere il cliente all’acquisto.
Ogni venditore deve sapere che la vendita coinvolge i sentimenti e le emozioni di chi acquista. Tali emozioni sono costruite mediante profumi, suoni, immagini e sogni (vista, udito, olfatto, tatto, gusto).
Avete mai comprato un profumo solo perché la commessa vi ha detto che era troppo delizioso?
Il principio fondamentale della vendita è che il cliente deve innamorarsi del tuo prodotto. Non importa cosa si vende, dovrete essere sempre alla ricerca dei modi migliori per far vedere, sentire, toccare o gustare il prodotto che state vendendo.
Non si può dire al cliente il prezzo e le condizioni di acquisto del prodotto senza prima aver mostrato il prodotto. Se il cliente scopre prima il prezzo potrà avere la percezione che tale prodotto sia fuori dal suo budget (perché costa poco o perché costa molto), successivamente forse riuscirete anche a mostrargli il prodotto (per sua curiosità), ma lui ha già deciso!!
Quindi, prima mostrare il prodotto, far innamorare il cliente, e solo dopo, svelate le condizioni ed il prezzo.

Se vendi una casa, mostrala e fai sognare.
Se vendi biciclette, consenti ai bambini di salirci su e di provarle.
Se vendi vestiti, fai vedere i colori e toccare il tessuto.
Se vendi profumi, metti in evidenza i loro aromi.
Se vendi cani, lascia che i clienti li accarezzino.
Se vendi ruspe, portate il vostro cliente dove può vederne una in azione.
Se vendi qualcosa che non puoi mostrare o far provare, aiutati con un catalogo o con un sito web, con delle foto o con un filmato.

Se vuoi vendere di più, ricorda, prima mostra il prodotto, e poi parla di prezzo.

Vedi anche:

Errori di vendita

Errore di vendita n°2: Non ascoltare i clienti

Errore di vendita n°3: Disorganizzazione

Errore di vendita n°4: Espressioni di vendita

Errore di vendita n°5: Pensare solo ai prodotti

Errore di vendita n°6: Supporre che il cliente sia ignorante

La Tua opinione è importante!! Partecipa al Forum